Accessibility Statement
​Inleiding
Bij wcreno streven we ernaar om onze diensten toegankelijk te maken voor iedereen. Dit document beschrijft onze inzet voor toegankelijkheid en de maatregelen die we nemen om ervoor te zorgen dat alle klanten, ongeacht hun mogelijkheden, gebruik kunnen maken van onze diensten.
​
1. Toegankelijkheid van onze diensten
We zetten ons in om de toegankelijkheid van onze renovatiediensten te verbeteren. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het beschikbaar stellen van informatie in duidelijke en begrijpelijke taal, en het bieden van ondersteuning waar nodig.
2. Website toegankelijkheid
Onze website is ontworpen met toegankelijkheid in gedachten. We volgen de richtlijnen van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) en streven ernaar deze principes te integreren in onze online communicatie.
3. Fysieke toegankelijkheid
Bij het uitvoeren van renovatieprojecten houden we rekening met toegankelijkheidseisen, zodat we projecten kunnen uitvoeren met een focus op inclusiviteit. Dit kan inhouden:
-
Het werken met toegankelijkheidsnormen in gebouwen
-
Advies geven aan klanten over hoe zij hun ruimtes toegankelijker kunnen maken
4. Feedback en contact
We staan open voor feedback van onze klanten. Als u suggesties heeft over hoe we onze diensten toegankelijker kunnen maken, of als u problemen ondervindt met de toegankelijkheid van onze website of diensten, neem dan alstublieft contact met ons op via:
​
5. Continue verbetering
We zijn voortdurend bezig met het evalueren en verbeteren van de toegankelijkheid van onze diensten. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om ons beleid en onze praktijken aan te passen waar nodig.
Conclusie
Bij wcreno geloven we dat toegankelijkheid een recht is voor iedereen, en we zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat onze diensten en informatie toegankelijk zijn voor iedereen.